Среднее время доставки на прошлой неделе: 00:59:46
Общая оценка:

Молодцы!!

2018-11-30T12:53:31.0000000 написал(а) Полина

Спасибо, метеор, за вашу работу и приятное обслуживание! Очень хороший персонал.

Meteor

Добрый день, Полина! Нам очень приятно получать такие отзывы!:)))

Общая оценка:

О доставке и курьере

2018-11-25T12:07:52.0000000 написал(а) Анна

Доставка быстрая. Курьер был не довольный, даже не поздоровался, но зато нагрубил.

Meteor

Добрый день, Анна! В ближайшее время мы вам перезвоним. Спасибо за информацию!

Общая оценка:

Отзыв

2018-11-12T19:27:15.0000000 написал(а) Мария

Сегодня сделала заказ через сайт, мало того что ждала 1,5 часа, так ещё и соус не положили, разочарована, раньше такого не было

Meteor

Добрый день, Мария! Обязательно Вам перезвоним. Благодарим за информацию!

Общая оценка:

.

2018-11-04T15:12:52.0000000 написал(а) никита

все было вкусно , но салат был холодный . доставка быстрая .

Meteor

Добрый день! Спасибо за отзыв!

Общая оценка:

Ужасное отношение!

2018-11-03T23:39:06.0000000 написал(а) Наталья

Захотели заказать WOK и десерт. Начала делать заказ в 23:00. Долго грузился сайт с меню, плюс я заполняла поля для оформления доставки. Когда все заполнила на часах 23:19, вроде успеваю, подумала я. В 23:21 мне звонит диспетчер и говорит, что уже не работает доставка! Здорово! А в прошлый раз мне привезли пиццу по полной стоимости, хотя на сайте я заказывала по акции. И все что мне сказали это "извините". Еда вкусная, но сервиса и контроля никакого.

Meteor

Добрый день, Наталья! Спешим ответить на Ваше замечание по времени приема заказа. На тот момент диспетчер действовала правильно, так как она ориентировалась на текущее кол-во принятых заказов и ожидающих доставку. Учитывая этот факт диспетчер предложила Вам забрать заказ самостоятельно. Было бы хуже если бы она приняла Ваш заказ и служба доставки не уложилась бы в озвученное время. Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. По вопросу акции однозначно ошибка нашего сотрудника... В ближайшее время мы Вам перезвоним, чтобы выяснить обстоятельства этого недоразумения! Спасибо за отзыв!

Top